Em dezembro de 2025, os nossos clientes turcos visitaram a nossa fábrica de equipamentos para mudas para realizar uma inspeção no local do processo de fabrico e do desempenho do equipamento. O foco principal desta visita foi testar a máquina de semear mudas KMR80-2 e determinar a sua adequação às sementes do cliente.
Existem quatro pontos principais de foco, que são:
- Fabricante real
- Desempenho e estabilidade da máquina
- Suporte à personalização
- Serviço pós-venda
Foco principal 1: Verificar fábrica de fabrico autêntica
Durante a visita, a primeira coisa que os clientes quiseram confirmar foi se éramos uma fábrica que fabricava independentemente equipamentos para mudas.
Através de visitas no local à oficina de produção, área de montagem e zona de exposição de produtos acabados, os clientes obtiveram uma compreensão clara do processo completo, desde a maquinação e montagem até aos testes finais, aumentando ainda mais a confiança na qualidade do equipamento e na capacidade de entrega.
Foco principal 2: Desempenho e estabilidade do equipamento de semear mudas
No local, organizámos uma demonstração do funcionamento da máquina de semear mudas, destacando o seu desempenho nos processos de perfuração, sementeira e cobertura do solo.
Os clientes prestaram especial atenção à precisão da sementeira, estabilidade operacional e design estrutural geral, oferecendo feedback positivo sobre o desempenho da máquina durante a operação contínua.
Foco principal 3: Requisitos de personalização
Abordando o cultivo de tomates, pimentos, beringelas e Ponicam pelo cliente, detalhámos opções de personalização para bandejas de mudas, modelos de agulhas de sucção e métodos de sementeira.
Através da comunicação, os clientes confirmaram que o equipamento de sementeira pode ser ajustado de forma flexível de acordo com as especificações das suas bandejas de mudas e características das sementes, atendendo melhor às necessidades reais de cultivo de mudas.
Foco principal 4: Serviço pós-venda e suporte de peças sobressalentes
Durante a visita, os clientes também se concentraram em compreender o nosso sistema de serviço pós-venda, incluindo
- Orientação de operação do equipamento
- Fornecimento de peças sobressalentes comuns
- Soluções de suporte técnico remoto
Fornecemos explicações detalhadas sobre os procedimentos de substituição de componentes de desgaste das máquinas de semear e o estado do stock de peças sobressalentes, aliviando as preocupações dos clientes sobre a manutenção pós-compra.
Serviço de receção completo para uma visita agradável
Durante toda a visita, prestámos serviços de hospitalidade abrangentes, incluindo:
- Coordenação do itinerário
- Serviço de transporte de ida e volta
- Transporte na fábrica
- Explicações técnicas abrangentes
Tudo isto garantiu que os clientes obtivessem informações eficientes e aprofundadas sobre as capacidades da nossa máquina de semear mudas e os pontos fortes da empresa.
